আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার বাজি, আপনার অর্থ — সবকিছুই স্পষ্ট এবং সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা এই শর্তাবলী তৈরি করেছি। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা থেকে শুরু করে খেলার নিয়ম…
lk7-তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলার যোগ্যতা আপনার বসবাসের এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে নিয়মিত জমা-উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করি। আপনার দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন খেলার আইনি অবস্থা সম্পর্কে নিজে নিশ্চিত থাকুন। আমরা বয়স সংক্রান্ত এবং আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতা
কঠোরভাবে মেনে চলি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের সহায়তা দল lk7-এর নীতিমালা সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে আমাদের কাছে পৌঁছান। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত সারাদেশের খেলোয়াড়রা একই সেবা পান।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। আমাদের দল আপনার শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। বেশিরভাগ প্রশ্নের জবাব পাওয়া যায় কয়েক মিনিটের মধ্যে।
আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেল পাঠান। নীতিমালা সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য এটি সেরা মাধ্যম। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
স্থানীয় সহায়তা নম্বরে যোগাযোগ করুন। জটিল শর্তাবলী সম্পর্কিত বিষয় সরাসরি আলোচনা করতে পারেন। সপ্তাহের সকল দিন উপলব্ধ।
lk7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার খেলার ইতিহাস গোপন রাখে। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার বাজির বিবরণ শেয়ার করি না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে…
আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়। bKash, Nagad, Rocket-এ পাঠানো তথ্য নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে যায়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়কাল অতিক্রম করলে ডেটা মুছে ফেলা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন, পরিবর্তন করুন বা মুছতে বলুন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে আপনার অনুরোধ তিন কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।
আপনি দৈনিক বা সাপ্তাহিক বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা সেট করলে আপনি প্রয়োজন না হওয়া পর্যন্ত পরিবর্তন করতে পারবেন না।
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগ আমাদের জানান। আমরা নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করি এবং সমাধান খুঁজি। স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রে সবসময় উপলব্ধ।
নিচে আমাদের অ্যাকাউন্ট নীতি, খেলার শর্তাবলী এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে। যদি আরও কিছু জানতে চান, সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।